A：共用アカウント；複数の生徒が学校で定められたルールに基づいて使いまわすものです。

  個人アカウント；個人専用としてアカウントを貸与します。 

共用アカウントはログオフすると、直前に使った生徒の履歴はすべて消去され、前の利用者が読んでいた本の情報などはわかりません。個人アカウントには、しおり機能が付きます。ログオフしても情報は消えず、新たにログインした時に過去のしおり情報から本をすぐに読めます。

料金はどちらも同じです。

A：毎年度末にアカウントの ID/PW を希望される場合は変更します。卒業生等が不正にアカウントを使用することを防ぐためです。希望される学校には毎年 3 月中に新しいアカウントを配布します。古いアカウントは 4 月末まで使えます。

A：現状では変更はできません。 

システム改善の計画には入れておりますが、いつから可能かは現状ではお答えできません。

A：はい、使えます。ただし、不正利用には対策を講じています。 

すなわち、同じ ID で利用した場合、後から入ってきた人が先の人を追い出す「あと勝ち方式」というルールを用いています。不正利用者が先に利用していると正規利用者が後から入ってくると追い出されます。不正利用者は正規利用者が入ってきた時点で使えなくなります。 正規利用者が追い出された場合、再度ログインして不正利用者を追い出してください。

※『アカウントカードを借りている時以外は使用厳禁』のルールを各校で徹底してください。紳士協定です。

A：はい、毎回ログインしてください。また、20 分間何も操作しなかった場合には自動的にログオフします。 この場合も再度ログインしてください。

A：サーバーのセキュリティレベルが高いためにアクセスできないと想定されます。

サーバーを管理されているご担当者、教育委員会担当者にご連絡頂き、School e-Library を閲覧できるようにサーバーを設定してもらってください。（School e-Library の URL を教育委員会担当者にお伝えください）

A：『新刊の比率は○○％を維持する』というような取り決めはありません。各出版社が様々な状況から掲載書籍を決めるためルールを作っていません。

A：書誌ごとに『〇月○○日まで』と表記されているので突然掲載を中止することはありません。

A：School e-Library のHPに掲載一覧があります。HPからリストを出力・プリントしてください。

A：各出版社の都合もあり、今のところ予告を掲載する予定はありません。

A：権利者の許諾を得られた作品のみが掲載されます。ご要望にお応えできるとは限りません。

該当出版社にはお伝えします。

A：今のところ、現行８社のみです。出版社が増える予定もありません。

A：9 分類の本（読み物）を中心に掲載しています。また、本には掲載期限を設けており通年掲載の書籍は少ないです。

A：各都道府県の販売会社にお問い合わせください。 

 HP 内の e ライブラリー有限責任事業組合内に明記されている各都道府県の教科書供給会社のアドレスに「School e-Library の詳しい情報を求む」とメッセージを送付してください。各販売会社からご連絡を差し上げます。(出版社・図書印刷では申し込みを受け付けていません。くれぐれもお間違えのないようにお願いします) 
 県に販売会社がない場合は、School e-Library 事務局にメールを送付ください。

A：できます。お申込みまでの質問・疑問・必要な情報は事務局からお答えします。

  お申込みが終わった時点で、お申込みされた地域に販売会社がある場合は、アカウントカードの発送からご請求などを販売会社が引継ぎ行わせて頂きます。

A：申し込み用紙が販売会社に届いた時点から通常は1週間程度でアカウントカードがお手元に届きます。届いたカードはすぐにご利用頂けます。
必要な情報(総額のコスト・アカウントの種類・運用のアドバイス)等を全てメールでやりとりを行い、申込書を頂きますとアカウントカードと納品書を送付します。並行して ID/PW のデータを Excel 形式で一覧にして送付します。内容物をご確認頂き、請求書を発送させて頂きます。